¿Qué es la mediación?
La mediación es un método de resolución, gestión o transformación de conflictos que propone una alternativa a la vía judicial. Con el acompañamiento profesional de una persona experta que es neutral e imparcial, las partes en conflicto inician un proceso de diálogo, voluntario y confidencial, para buscar un acuerdo satisfactorio.
Protagonismo de las partes
La posición del mediador es neutral durante este proceso; no propone ni impone soluciones. Las partes tienen un rol activo, como protagonistas de la mediación.
Imparcialidad de la persona mediadora
El mediador no toma partido por ninguna de las partes en conflicto. Es equidistante y objetivo en el tratamiento de la cuestión y se enfoca en los intereses y las necesidades de todas las partes
Confidencialidad del proceso
El contenido del proceso de mediación es confidencial. Todos los actores están obligados a no revelar ninguna información relacionada con la mediación fuera del espacio de mediación, salvo que las partes acuerden el contrario. Este compromiso de confidencialidad se recoge en el acta inicial de la mediación.
Voluntariedad del proceso
La mediación es voluntaria para las partes en conflicto y para el profesional.
El papel activo, comprometido y constructivo de las partes durante el proceso ayuda a llegar a un acuerdo.
Ámbitos
La mediación como método de resolución, gestión o transformación de conflictos la podemos aplicar a diversidad de ámbitos: escolar, familiar, civil, mercantil, comunitaria, etc.. En nuestro directorio puedes encontrar profesionales y sus especializaciones.
Acuerdo
Los acuerdos de mediación tienen una validez equivalente a un contrato privado, y pueden ser elevados a escritura pública ante un notario por su ejecución forzosa posterior.
Este no es el caso de los acuerdos que impliquen a menores de edad, que tendrán que ser homologados por un tribunal.
Beneficios de la mediación
Facilita la comunicación
La persona mediadora aporta herramientas que facilitan la comunicación y la comprensión entre las partes en disputa, ayudándoles a centrarse en los intereses compartidos.
Tiene enfoque positivo
Aumenta la capacidad de las partes de ponerse en el lugar de la otra. El objetivo es desviar la atención de los reproches del pasado hacia las posibilidades del futuro.
Mejora las relaciones
La participación en una mediación puede contribuir a mejorar las relaciones y preservarlas a largo plazo, puesto que puede reducir la tensión y sentimientos negativos entre las partes. Además, puede ayudar a corregir percepciones erróneas, y se pueden tratar todos los temas que las partes acuerden.
Promociona la cooperación
La mediación fomenta un entorno de cooperación, puesto que impulsa a las partes a trabajar juntas para encontrar soluciones mutuamente aceptables.
Fomenta la convivencia
La persona mediadora aporta herramientas para mejorar las habilidades de comunicación y de prevención de conflictos, por ejemplo a través de la comunicación no violenta y la escucha activa.
Es eficiente y eficaz
En muchos casos, la mediación es más eficiente que otros métodos de resolución de conflictos, ahorrando costes y tiempos asociados a los procesos judiciales.
Empodera a las partes
La mediación empodera a las partes en conflicto, puesto que les da un papel activo y protagonista en la búsqueda de soluciones y en la toma de decisiones.
Se adapta a diferentes contextos
La mediación es una herramienta polivalente que puede ser utilizada en varios contextos, como por ejemplo conflictos laborales, familiares, comunitarios, escolares, etc.
Contribuye a la paz social
Mediante la mediación se fomenta un clima de paz social, puesto que promueve la convivencia, la resolución constructiva de conflictos y la coexistencia pacífica.
